Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
В Украине действует Закон «О защите прав потребителей», где указано в каких случаях возможен возврат, обмен товара надлежащего качества (при условии, что товар не использовался, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки), а именно: - обменять товар надлежащего качества на аналогичный, если купленный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам или не может быть использован по назначению; - приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перечислением стоимости, если отсутствует аналогичный товар; - осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу; - расторгнуть договор и получить деньги в размере стоимости возвращенного товара.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
